6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketiciler, yasal şartların oluşması halinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal kutusunda bulunması,
• Satılabilir durumda olması,
• Tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

İade talebi onaylandıktan sonra ürün bedeli ilgili mevzuat çerçevesinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak iade edilir.

İade sürecinde kargo gönderimleri Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilebilir.